FAQ

Domande frequenti

Vi preghiamo di fornirci le specifiche del vostro design in file AI, PDF, PNG o anche schizzi disegnati a mano. Il nostro team di progettazione è in grado di interpretare diversi formati per dare vita alla vostra visione. Apprezziamo molto le vostre idee uniche e collaboreremo strettamente con voi per perfezionare il design, assicurandoci che soddisfi perfettamente i vostri requisiti. Offrendo flessibilità nei formati di presentazione, il nostro obiettivo è quello di rendere il processo di personalizzazione senza soluzione di continuità e collaborativo, ottenendo un prodotto finale che rifletta realmente l'identità e lo stile del vostro marchio.

Siamo molto orgogliosi del nostro team dedicato al Controllo Qualità (CQ), che supervisiona meticolosamente ogni aspetto del nostro processo produttivo. Il nostro team di esperti possiede un'ampia conoscenza dei più recenti standard industriali e aderisce a rigorosi protocolli di test, assicurando che i nostri prodotti soddisfino i più alti parametri di qualità. Dall'ispezione delle materie prime alla revisione finale dei prodotti, il nostro team di controllo qualità si impegna al massimo per identificare e risolvere qualsiasi potenziale problema, garantendo così la consegna ai nostri stimati clienti di prodotti di altissimo livello. Questa costante attenzione alla qualità testimonia il nostro impegno costante verso l'eccellenza e la soddisfazione dei clienti.

Il nostro processo di sviluppo dei campioni dura in genere tra i 10 e i 15 giorni, per garantire la consegna di un prototipo di alta qualità che soddisfi i vostri requisiti specifici. Questo lasso di tempo consente ai nostri abili artigiani di realizzare meticolosamente il campione, incorporando il vostro prezioso feedback e assicurando che sia perfettamente in linea con le vostre aspettative. Per la produzione in serie, richiediamo un tempo di consegna di 45-55 giorni per mantenere lo stesso eccezionale livello di qualità e attenzione ai dettagli. Questo periodo prolungato ci permette di gestire in modo efficiente il processo di produzione, consentendo personalizzazioni, controlli di qualità approfonditi e una pianificazione logistica meticolosa per consegnare l'ordine in tempo e superare la vostra soddisfazione.

La nostra quantità minima d'ordine (MOQ) standard è fissata a 2000 pezzi, il che garantisce ai nostri clienti efficienza produttiva e convenienza economica. Tuttavia, comprendiamo l'importanza della flessibilità per soddisfare le diverse esigenze. Pertanto, siamo disposti a modificare il MOQ in base a fattori quali le dimensioni del prodotto, il tipo di tessuto e la complessità del design. Vi invitiamo a contattare il nostro team di vendita per discutere le vostre esigenze specifiche. Il nostro impegno per la soddisfazione del cliente significa che siamo sempre pronti a esplorare opzioni che possano soddisfare le dimensioni del vostro ordine, mantenendo la qualità e gli standard che vi aspettate da noi.

I nostri prodotti sono progettati tenendo conto della sostenibilità. Utilizziamo materiali ecologici come il cotone organico e le fibre riciclate. Anche i nostri processi produttivi sono ottimizzati per ridurre al minimo l'impatto ambientale, garantendo una produzione responsabile dall'inizio alla fine.

Le nostre calze sono progettate tenendo conto della sicurezza come priorità assoluta. Se sono destinate al mercato statunitense, garantiamo la conformità agli standard ASTM e CPSIA; se sono destinate al mercato europeo, siamo conformi alla norma EN71-1-2-3 e otteniamo la certificazione CE. Ogni calza è sottoposta a rigorosi controlli di qualità per garantire la conformità agli standard di sicurezza internazionali. Il nostro impegno per la sicurezza si estende a ogni aspetto della produzione, dalla selezione dei materiali all'ispezione finale.

I termini FOB, CIF ed EXW sono tutti accettabili. Il nostro impegno a fornire un processo di consegna fluido ed efficiente significa che siamo aperti a vari accordi di spedizione per soddisfare i requisiti unici di ogni cliente. Ci sforziamo di rendere il processo di commercio internazionale il più semplice possibile, quindi non esitate a discutere con noi i termini che preferite.FOB, CIF和EXW

Il nostro metodo di pagamento principale richiede un deposito di 30% tramite bonifico telegrafico (T/T) all'inizio dell'ordine per garantire la produzione, assicurando un processo di transazione senza intoppi. I restanti 70% sono dovuti al completamento dell'ordine e prima della spedizione. Questo metodo fornisce una solida base per i nostri rapporti commerciali. Tuttavia, siamo consapevoli che clienti diversi possono avere preferenze di pagamento diverse e siamo aperti a discutere accordi alternativi. Se avete preferenze di pagamento specifiche o necessitate di ulteriori informazioni, non esitate a contattarci. Ci impegniamo a soddisfare le esigenze dei nostri clienti mantenendo un sistema di pagamento affidabile ed efficiente.