FAQ

Bitte stellen Sie uns Ihre Design-Spezifikationen in Form von AI-, PDF- oder PNG-Dateien oder sogar handgezeichneten Skizzen zur Verfügung. Unser erfahrenes Designteam versteht es hervorragend, verschiedene Formate zu interpretieren, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken. Wir wissen Ihre einzigartigen Ideen sehr zu schätzen und werden eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Design zu verfeinern und sicherzustellen, dass es genau Ihren Anforderungen entspricht. Unser Ziel ist es, den Anpassungsprozess nahtlos und kooperativ zu gestalten und so ein Endprodukt zu schaffen, das die Identität und den Stil Ihrer Marke widerspiegelt, indem wir Ihnen Flexibilität bei den Eingabeformaten bieten.

Wir sind sehr stolz auf unser engagiertes Team für Qualitätskontrolle (QC), das jeden Aspekt unseres Produktionsprozesses sorgfältig überwacht. Unser Expertenteam verfügt über umfassende Kenntnisse der neuesten Industriestandards und hält sich an strenge Prüfprotokolle, um sicherzustellen, dass unsere Produkte die höchsten Qualitätsstandards erfüllen. Von der Inspektion der Rohstoffe bis hin zur abschließenden Prüfung der Produkte ist unser QC-Team bestrebt, alle potenziellen Probleme zu erkennen und zu beheben, um unseren geschätzten Kunden nur erstklassige Produkte liefern zu können. Diese konsequente Ausrichtung auf Qualität ist ein Beweis für unser unermüdliches Engagement für Spitzenleistungen und Kundenzufriedenheit.

Unser Musterentwicklungsprozess dauert in der Regel zwischen 10 und 15 Tagen und gewährleistet, dass wir einen hochwertigen Prototyp liefern, der Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Dieser Zeitrahmen ermöglicht es unseren qualifizierten Handwerkern, das Muster sorgfältig herzustellen, Ihr wertvolles Feedback zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass es Ihren Erwartungen perfekt entspricht. Für die Massenproduktion benötigen wir eine Vorlaufzeit von 45 bis 55 Tagen, um das gleiche außergewöhnliche Qualitätsniveau und die Liebe zum Detail zu gewährleisten. Diese längere Zeitspanne stellt sicher, dass wir den Produktionsprozess effizient managen können. Sie ermöglicht individuelle Anpassungen, gründliche Qualitätskontrollen und eine sorgfältige Logistikplanung, um Ihre Bestellung pünktlich und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuliefern.

Unsere Standard-Mindestbestellmenge (MOQ) liegt bei 2000 Stück, was eine effiziente und kostengünstige Produktion für unsere Kunden gewährleistet. Wir wissen jedoch, wie wichtig Flexibilität ist, um unterschiedliche Bedürfnisse zu erfüllen. Daher sind wir offen für eine Anpassung der Mindestbestellmenge auf der Grundlage von Faktoren wie Produktgröße, Stoffart und Designkomplexität. Wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen. Unser Engagement für die Kundenzufriedenheit bedeutet, dass wir immer bereit sind, Optionen zu erkunden, die Ihrer Auftragsgröße gerecht werden und gleichzeitig die Qualität und die Standards, die Sie von uns erwarten, beibehalten.

Bei der Entwicklung unserer Produkte legen wir Wert auf Nachhaltigkeit. Wir verwenden umweltfreundliche Materialien wie Bio-Baumwolle und recycelte Fasern. Auch unsere Herstellungsprozesse sind so optimiert, dass sie die Umwelt möglichst wenig belasten und eine verantwortungsvolle Produktion von Anfang bis Ende gewährleisten.

Bei der Entwicklung unserer Socken steht die Sicherheit an erster Stelle. Wenn sie für den US-amerikanischen Markt bestimmt sind, gewährleisten wir die Einhaltung der ASTM- und CPSIA-Normen; wenn sie für den EU-Markt bestimmt sind, erfüllen wir die EN71-1-2-3 und erhalten die CE-Zertifizierung. Jede Socke wird strengen Qualitätskontrollen unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den internationalen Sicherheitsstandards entspricht. Unser Engagement für Sicherheit erstreckt sich auf jeden Aspekt der Produktion, von der Materialauswahl bis zur Endkontrolle.

FOB-, CIF- und EXW-Bedingungen sind alle akzeptabel. Unser Engagement für einen reibungslosen und effizienten Lieferprozess bedeutet, dass wir offen für verschiedene Versandvereinbarungen sind, um die einzigartigen Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen. Wir bemühen uns, den internationalen Handelsprozess so nahtlos wie möglich zu gestalten, also zögern Sie bitte nicht, Ihre bevorzugten Bedingungen mit uns zu besprechen.

Unsere primäre Zahlungsmethode erfordert eine Anzahlung von 30% per telegrafischer Überweisung (T/T) zu Beginn des Auftrags, um die Produktion zu sichern und einen reibungslosen Ablauf der Transaktion zu gewährleisten. Die restlichen 70% sind nach Fertigstellung und vor dem Versand fällig. Diese Methode bildet eine solide Grundlage für unsere Geschäftsbeziehungen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass verschiedene Kunden unterschiedliche Zahlungspräferenzen haben, und wir sind bereit, alternative Vereinbarungen zu besprechen. Wenn Sie spezielle Zahlungswünsche haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir sind bestrebt, den Bedürfnissen unserer Kunden entgegenzukommen und gleichzeitig ein zuverlässiges und effizientes Zahlungssystem aufrechtzuerhalten.